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      用户 AdminVicky (管理员, Debenu) 评论  · 

      Hello,
      We are sorry for bringing you trouble. Could you please help to provide more details about the question? Such as a screenshot or video that record the workflow of your operation? It will be the great help to assist us to resolve your problems. Thank you very much and looking forward to your reply.

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        用户 AdminVicky (管理员, Debenu) 评论  · 

        Thank you for your support and feedback. Your feedback is very important to us. We will improve this feature in the next few versions.
        Thank you!

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          用户 AdminVicky (管理员, Debenu) 评论  · 

          尊敬的用户:
          您好。首先,感谢您对福昕产品的支持。其次,抱歉给您带来的困扰,对于发生目前您描述的情况,我已经单独发送了一封回访邮件到您的邮箱账户(kangkang0108@126.com),请尽快查看邮件内容并提供相关信息,我们将尽力解决您的问题。

          感谢您的支持!

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            用户 AdminVicky (管理员, Debenu) 评论  · 

            Hello,

            Could you please help to tell us what do you want to do with the image file exported from PDF file? What's the content of the PDF file?

            Thank you for your feedback!

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              用户 AdminVicky (管理员, Debenu) 评论  · 

              您好,抱歉给您带来的困惑。目前Foxit Reader Online(福昕PDF阅读器网页版)和Foxit PhantomPDF Online(福昕高级PDF编辑器网页版)还不能支持同步阅读文档的功能。
              我们已经计划在下一个版本中添加将该功能了,感谢您的反馈!

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                用户 AdminVicky (管理员, Debenu) 评论  · 

                I am sorry for hear that.
                Could you please help to provide more details about your question? I am not very sure to confirm what is the problem you met.
                Merge PDF tool requires you to log in and it is charged now. But you can have 5 days free trial when you sign in PhantomPDF Online or Foxit Online at the first time.

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                  用户 AdminVicky (管理员, Debenu) 评论  · 

                  Hi, sorry for the late reply. Can you reproduce the bug now? We have the version updated in the last month and hope the bug is fixed. I have tried the Flatten PDF tool and the bug did not reproduce. Besides, you need to log in Foxit Online(https://online.foxitsoftware.com/view-and-edit ) first.

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                    用户 AdminVicky (管理员, Debenu) 评论  · 

                    Hi, each file you upload must not exceed 30 MB and there is no limit to the number of files.

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                      Sorry, maybe we were updating the server.
                      Does Foxit Reader Online work for you now?

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                        用户 AdminVicky (管理员, Debenu) 评论  · 

                        Thanks for your feedback, we will improve the server and hope to have a better experience for users.

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